💶 Prezzo su richiesta
💻Corso in aula o in FAD
📅Date su richiesta
📘 2 incontri da 4 ore
🕒 8 ore
👥 Minimo 4 partecipanti
📄 Attestato di frequenza
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🏷️Sconto del 10% se la stessa azienda iscrive 2 persone
La comunicazione è la chiave per costruire relazioni efficaci, prevenire conflitti e favorire un clima aziendale collaborativo. Il corso Comunicazione Professionale è pensato per sviluppare competenze comunicative indispensabili in ambito lavorativo, migliorando la circolazione delle informazioni, l’interazione tra colleghi e il rapporto con clienti e fornitori.
Attraverso un mix di teoria, esercitazioni pratiche e analisi di casi reali, i partecipanti acquisiranno consapevolezza del proprio stile comunicativo, apprenderanno tecniche per una comunicazione assertiva e scopriranno come gestire al meglio situazioni conflittuali.
Attraverso un percorso teorico e pratico, i partecipanti scopriranno come creare ambienti di lavoro stimolanti, favorire la crescita personale e professionale del team e promuovere una cultura aziendale orientata al benessere e alla produttività.
Promuovere una cultura della comunicazione interna efficace ed efficiente, per favorire la circolazione delle informazioni e la collaborazione.
Sviluppare consapevolezza del proprio stile comunicativo, migliorando l’interazione interpersonale e prevenendo le trappole comunicative.
Acquisire competenze assertive e tecniche di gestione dei conflitti, per comunicare con autenticità e professionalità.
Apprendere i principi base della comunicazione interpersonale, utili per gestire relazioni con colleghi, clienti e fornitori.
Modulo 1: Le basi della comunicazione professionale
L’importanza delle soft skills per la comunicazione aziendale.
La circolazione delle informazioni all’interno del team: strategie e strumenti.
Principi base della comunicazione interpersonale e del feedback.
Modulo 2: Stili comunicativi e conflitti
Struttura della personalità e conflitti interpersonali.
Le cause e le tipologie di conflitti nelle organizzazioni.
Consapevolezza, adeguamento e risoluzione dei conflitti comunicativi.
Modulo 3: La comunicazione assertiva
Tecniche per sviluppare una comunicazione assertiva e autentica.
La cultura del feedback come strumento di crescita personale e aziendale.
Gestione comunicativa di clienti e fornitori: strategie per migliorare le relazioni esterne.
Modulo 4: Casi pratici e applicazioni reali
Analisi di case histories: risoluzione di difficoltà comunicative comuni.
Esercitazioni pratiche per sviluppare una comunicazione efficace.
Simulazioni di situazioni professionali per applicare le competenze acquisite.